WYKORZYSTANIE SZTUCZNEJ INTELIGENCJI W ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI IT

Abstrakt

W artykule poruszono kwestie wykorzystania sztucznej inteligencji w zarządzaniu projektami IT. Celem opracowania jest identyfikacja oraz analiza głównych obszarów zastosowania AI w procesach zarządzania projektami informatycznymi na podstawie przeglądu literatury naukowej. W pracy przyjęto metodę przeglądu literatury, która obejmuje wyszukiwanie, selekcję oraz analizę publikacji poświęconych sztucznej inteligencji, zarządzaniu projektami oraz projektom IT. Wyniki analizy wskazują, że AI znajduje zastosowanie przede wszystkim w planowaniu projektów, zarządzaniu ryzykiem, zarządzaniu jakością, komunikacji i dokumentacji projektowej oraz monitoringu i raportowaniu. Stwierdzono, że wykorzystanie sztucznej inteligencji może zwiększać efektywność działań projektowych, poprawiać jakość podejmowanych decyzji oraz wspierać automatyzację wybranych procesów zarządczych. Jednocześnie literatura wskazuje na istotne wyzwania związane z wdrażaniem AI, w tym zależność od jakości danych, ograniczenia w rozumieniu kontekstu organizacyjnego oraz potrzebę rozwijania kompetencji cyfrowych zespołów projektowych. Uzyskane wyniki potwierdzają, że sztuczna inteligencja stanowi ważne narzędzie wspierające zarządzanie projektami IT, jednak jej skuteczne wykorzystanie wymaga połączenia możliwości technologicz-nych z wiedzą i doświadczeniem kierowników projektów.