
57
www.informacjainstal.com.pl
7-8/2025
Wodociągi i kanalizacja
|pokazuje, jak od postaw pasywnych
związanych zbiernym ponoszeniem ryzy-
ka nastąpił rozwój w kierunku aktywnych
postaw związanych z podejmowaniem
działań, które ograniczają ryzyko
i minimalizują starty. Odbywa się to po-
przez fizyczne metody redukcji lub unikanie
ryzyka oraz metody finansowe poprzez
retencję ryzyka wewnątrz przedsiębiorstwa
lub jego transfer na zewnątrz za pomocą
ubezpieczeń.
Wkrajach wysoko rozwiniętych ryzy-
ko nie jest traktowane jako pewnego ro-
dzaju dolegliwość (utrapienie) w proce-
sach decyzyjnych, ale jako czynnik pobu-
dzający do przedsiębiorczości. W roz-
wiązaniach modelowych zarządzania ry-
zykiem funkcjonują dwa terminy:
l risk management – wodniesieniu do
już klasycznego zarządzania ryzy-
kiem,
l venture management – wodniesieniu
do zarządzania przedsięwzięciami
ozwiększonym ryzyku.
Drinking Water Directive 2020/2184
[2] wprowadza zalecenia maksymalnej
ochrony zdrowia konsumentów wody wo-
dociągowej. Analiza iocena ryzyka pro-
wadzona powinna być na wszystkich eta-
pach produkcji i dystrybucji wody – od
ujęcia wody do zaworu czerpalnego ujej
użytkownika.
Ciekawym przypadkiem jest ryzyko
utraty wiedzy. Okazuje się, że wiedza
także narażona jest na ryzyko, jest bowiem
związana zkonkretnymi osobami. Wpol-
skich wodociągach pracują niejednokrot-
nie całe rody, awiedza przechodzi zojca
na syna. Wieloletnia praca np. w dziale
sieci skutkuje nabywaniem określonych
kompetencji, zdolności irozwijania różno-
rodnych talentów. Odchodząc zfirmy lu-
dzie tacy zabierają ze sobą określoną
wiedzę. Przykładem może być ród Dohna-
lików wkrakowskich wodociągach.
Woda do spożycia to podstawowy
artykuł spożywczy iśrodek higieny. Nie-
zawodny ibezpieczny system zbiorowe-
go zaopatrzenia wwodę (SZZW) decy-
duje wznacznym stopniu ozdrowiu ido-
brobycie społeczeństwa. Osiągnięcie tak
sformułowanego celu wymaga zintegro-
wanych analiz ikontroli ryzyka. Obowią-
zujący staje się paradygmat, że to przed-
siębiorstwo wodociągowe musi zapewnić
iudowodnić, że jakość oferowanej przez
nie wody wodociągowej w dowolnej
chwili nie stanowi zagrożenia zdrowotne-
go dla ludzi. Przedsiębiorstwo wodocią-
gowe powinno zorganizować system wła-
snej kontroli od momentu pozyskiwania
wody surowej, poprzez jej uzdatnianie,
transport, przechowywanie, dystrybucję
aż do dostawy produktu końcowego klien-
towi [11]. Odbiorcy okresowo powinni być
informowani ojakości iewentualnych za-
grożeniach związanych z konsumpcją
wody wodociągowej. System zapewnie-
nia jakości wody opiera się o procedury
stosowane wprodukcji artykułów spożyw-
czych HACCP (ang. Hazard Analysis and
Critical Control Points) poprzez wyznacze-
nie miejsc lub punktów, które stanowią
zwiększone zagrożenie dla jakości wody
do spożycia. Wdrożenie systemu odbywa
się wnastępujących krokach:
l organizacja, odpowiedzialność ikom-
petencje,
l aktualizacja lub opracowanie inwen-
taryzacji SZZW,
l określenie iocena możliwych zagrożeń
iwytypowanie punktów krytycznych,
l określenie środków wcelu wyelimino-
wania zagrożeń,
l wprzypadku braku możliwości wyeli-
minowania zagrożeń, określenie środ-
ków ich znaczącej redukcji,
l opracowanie procedur kontroli punk-
tów krytycznych,
l wdrożenie procedur do produkcji eks-
ploatacyjnej,
l roczna ocena efektów wdrożenia sys-
temu wraz ze wskazaniami propono-
wanych poprawek,
l specjalistyczna ocena zewnętrzna
mechanizmów kontroli własnej.
Głównym celem pracy jest pokazanie
nowych aspektów ryzyka związanego
zfunkcjonowaniem SZZW.
Elementy związane zdefinicją
ryzyka
Zwieloaspektowej natury ryzyka wy-
nikają różne akcenty pojawiające się
wjego definicjach [12]. Studia literaturowe
pozwoliły na wyodrębnienie następują-
cych pozycji:
l utożsamiające ryzyko zmiarami pro-
babilistycznymi (rozkłady prawdopo-
dobieństw),
l utożsamiające ryzyko zmiarami staty-
stycznymi (wartość oczekiwana, mia-
ry dyspersji – wariancja, semiwarian-
cja, odchylenie standardowe),
l akcentujące zmienność wartości do-
celowej wstosunku do wartości ocze-
kiwanej,
l podkreślające brak pewności co do
zaistnienia zdarzenia, którego praw-
dopodobieństwo realizacji jest znane,
l eksponujące przyczyny ryzyka,
l konkretyzujące ryzyko jako niebez-
pieczeństwo niezrealizowania celu
założonego podczas podejmowania
decyzji,
l wskazujące na negatywne wahania
pomiędzy ryzykiem awiedzą zzakre-
su generowania zdarzeń niepożąda-
nych.
Wdefinicjach ryzyka kładzie się na-
cisk na:
l prawdopodobieństwo, które niektórzy
autorzy utożsamiają z ryzykiem po-
przez:
– prawdopodobieństwo zdarzenia nie-
pożądanego,
– prawdopodobieństwo poniesienia
straty,
– prawdopodobieństwo nieuzyskania
wyznaczonego celu
l skalkulowaną niepewność,
l niebezpieczeństwo wystąpienia zda-
rzenia niepożądanego i strat z tym
związanych,
l niebezpieczeństwo negatywnych od-
chyleń od celu,
l niebezpieczeństwo błędnych decyzji,
l możliwość wystąpienia zagrożenia.
Ryzyko, aniepewność
Wyróżnia się następujące relacje mię-
dzy ryzykiem, aniepewnością:
l ryzyko jest rezultatem, skutkiem, kon-
sekwencją, funkcją niepewności,
l ryzyko jest składową niepewności,
l ryzyko dotyczy decyzji, aniepewność
jest cechą rzeczywistości,
l oszacowanie ryzyka jest efektem ana-
lizy niepewności,
l ryzyko jest mierzalne, a niepewność
niewymierna.
Ogólnie uważa się, że termin „ryzy-
ko” stanowi w swojej treści zawężenie
w stosunku do terminu „niepewność”. Te
dwa pojęcia niewątpliwie są ze sobą
związane, ale nie tożsame. Uważa się, że
ryzyko jest rezultatem niepewności lub
niepewność jest źródłem ryzyka [1].
Niepewność wynika z nieprzewidy-
walności działań człowieka lub natural-
nych sił przyrody iwynika przede wszyst-
kim zbraku szczególnie przyszłych czyn-
ników iokoliczności.
Ryzyko w funkcjonowaniu systemów
technicznych odnosi się do możliwych
strat, które można skwantyfikować. Okre-
ślenie potencjalnej straty wymaga określe-
nia prawdopodobieństwa jej wystąpienia.
Decyzje podejmowane w ramach
pewności charakteryzują się działaniami
prowadzącymi niezmiennie do tego sa-
mego rezultatu.
Decyzje podejmowane wwarunkach
ryzyka charakteryzują się działaniami,
których rezultaty mogą być skwantyfiko-
wane z wykorzystaniem rachunku praw-
dopodobieństwa.